晚上肚子餓,想買東西回家吃,走到海產店後,
摸摸口袋,發現忘記帶錢,
於是我拿著提款卡跑去附近的提款機要領錢,結果卡片插進去,
提款機卻故障顯示無法領錢。
於是我打電話給銀行客服人員,對著客服小姐說:
「你們的提款機故障了!一直領不出錢,來處理一下。」
客服小姐用著敷衍的口氣回應著我說:
「先生,現在不是上班時間,我們會在明天上班日前往處理,時間可能要下午,
我們會詢問維修人員有沒有時間,沒空的話可能要後天~
謝謝你對本公司的愛護跟回應。」
之後,刷的一下,掛了我的電話。
不死心的我,又再打了一次客服電話。
這次我對著客服小姐說:
「你們的提款機故障了!它一直在吐錢。」
3分鐘後,提款機維修人員就急急忙忙的出現了。
俗話說的好上有政策,下有對策,人,不是不懂的變通,而是,
只會對有關自己利益的事做變通,對自己無益的,
就全都按照規定一板一眼來執行。
有時社會亂象多,並非人不懂得變通,
而是因為掌管權勢與制度的人太懂的變通,
只不過他們所變通的事項都是對他們有利,而非對大眾有利罷了。
變通是好還是壞,就看變通的事項對誰有益,
有沒有損害他人的利益來滿足自己的利益。
文章取自 學習電子報
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